Доставка по всей России
Различные способы оплаты
Гарантия и возврат денег
Проверенная продукция


Вы волнуетесь, что выбранный вами товар может не подойти или будет иметь дефект? Об этом можете не переживать! Перед отправкой из США, товар проходит детальную проверку под видеонаблюдением! Наша компания дорожит своей репутацией, поэтому сотрудничает только с лучшими производителями и службами доставки.

Мы уверены в качестве своего товара, поэтому гарантируем следующее:

  • Если приобретённый вами товар не соответствует описанию на сайте или имеет дефекты - мы гарантируем вам полный возврат денег или возможность обмена на качественный товар.
  • Если не подходит размер - возможность обменять товар на нужное изделие с выплатой разницы.
  • Время доставки с момента оплаты - 3 - 3,5 недели. Если сроки превышают 5 календарных недель, наша компания согласует с вами компенсацию.
  • Если товар несоответствующего качества вы можете обменять его или мы вернем вам деньги.



 

Помните, что товар можно вернуть или обменять в течении 14 дней с момента получения. Обмен или возврат осуществляется если:

  • Вы не использовали товар;
  • Во время возврата или обмена присутствуют все лейблы и чеки;
  • Товар вами не поврежден.

Решение гарантийных ситуаций

Для решения каких-либо вопросов вам необходимо сделать следующее:

  • Позвоните нашему менеджеру по телефону или свяжитесь с ним в режиме он-лайн и сообщаете ему о проблеме;
  • Вы можете выслать на наш адрес любым удобным способом забракованный товар, после чего он отправляется на экспертизу;
  • Наш менеджер связывается с вами и договаривается о замене товара или о способах возмещения уплаченных за него денег.

Мы заботимся о благополучии своих клиентов и предлагаем страховку (10% от стоимости товара). После получения заказа, деньги возвращаются. В случае необходимости обмена товара, он совершается в счет страховки.